1&1 Control-Center

Mit der 1&1 Control-Center App haben 1&1 Kunden alle wichtigen Informationen rund um den eigenen 1&1 Control-Center Vertrag zur Hand und bearbeiten diese recht unkompliziert. Unter anderem lassen sich mit der 1&1 App der eigene Datenverbrauch, die Gesprächsminuten und die Anzahl der gesendeten SMS schnell und einfach in Erfahrung bringen.

1&1 Control-Center App mit einer Anzeige der Verbrauchsdaten von Telefonie und SMS

Die 1&1 App präsentiert alle Rechnungen und bietet die Möglichkeit einer Kontrolle der aktuellen Verbrauchskosten. Die Kunden- und Vertragsdaten lassen sich in Augenschein nehmen und ändern. Direkt in der App werden zudem die SIM-Karten-Einstellungen und Roaming-Optionen ganz nach Wunsch eingestellt. Verbrauchsanzeigen sollen dafür sorgen, dass das gebuchte Inklusiv-Surfvolumen nicht zu früh ausgereizt wird und möglichst bis zum Monatsende anhält. Auf diese Weise können Anwender mit der 1und1 Control-Center App ihr Surfverhalten entsprechend anpassen.

Guten Überblick über alle 1&1 Kosten

Die 1und1 Control-Center App gibt zudem einen guten Überblick über die Anzahl der bereits versendeten Kurznachrichten und die dadurch aktuell aufgelaufenen Verbrauchsdaten. Die Verbrauchsangaben werden dabei im D-Netz alle 30 bis 60 Minuten aktualisiert und im E-Netz alle 2 bis 4 Stunden. DSL-Nutzer erhalten die Verbrauchsangaben etwas zeitversetzt. Hier stehen sie erst rund 24 Stunden später zur Verfügung.

Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise einsehen

Eine detaillierte Übersicht zeigt alle Rechnungsbeträge, so dass sich die Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise der letzten Monate recht ordentlich überprüfen lassen. Die Einzelverbindungsnachweise sind ebenfalls über die 1und1 App abrufbar, sofern diese Funktion zuvor im 1&1 Control-Center App aktiviert wurde. Weitere Funktionen sind die Anzeige aller Kundendaten, die Änderung der Bankverbindung und das Einsehen offener Rechnungsposten.

Melden und Beheben von DSL-Störungen

Außerdem lassen sich Nutzernamen oder Passwort ändern und SIM-Karten-Einstellungen vornehmen, also die 1&1 SIM-Karte aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen. Roaming-Einstellungen fürs D-Netz sind ebenfalls direkt über die 1&1 Control-Center App möglich. Weitere Features sind eine Rufnummernmitnahme, das Melden und Beheben von DSL-Störungen und ein direkter Zugang zum 1&1 Kundenservice. Apps anderer Mobilfunkanbieter gibt es in unserer Bibliothek unter der Kategorie Telekommunikation zum Download.

FAQ

Was ist die 1&1 Control-Center App?

Die 1&1 Control-Center App ist eine Anwendung, mit der 1&1 Kunden ihre Verträge, Verbrauchsdaten und Rechnungen verwalten können.

Welche Funktionen bietet die 1&1 Control-Center App?

Die App bietet Funktionen zur Überwachung von Verbrauchsdaten, Rechnungen, Einzelverbindungsnachweisen sowie zu Einstellungen für SIM-Karten und Roaming.

Wie oft werden die Verbrauchsdaten aktualisiert?

Die Verbrauchsdaten werden im D-Netz alle 30 bis 60 Minuten und im E-Netz alle 2 bis 4 Stunden aktualisiert.

Kann ich meine Rechnungen über die App einsehen?

Ja, die App ermöglicht es Ihnen, Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise der letzten Monate einzusehen.

Wie melde ich DSL-Störungen?

DSL-Störungen können direkt über die 1&1 Control-Center App gemeldet und behoben werden.